مدیریت ریسک کیفیت
Quality risk management
کد: QA-008 · شماره بازنگری: 00 · واحد: تضمین کیفیت
1. هدف
شناسایی، ارزیابی، کنترل و بازنگری نظاممند ریسکهای مؤثر بر کیفیت محصول.
2. دامنه کاربرد
تصمیمهای مرتبط با کیفیت در توسعه، تولید، اعتبارسنجی، کنترل تغییرات، انحرافات و ارزیابی تأمینکنندگان.
3. مسئولیتها
تضمین کیفیت: هدایت ارزیابی. تیم چندتخصصی از واحدهای مرتبط: انجام ارزیابی. مدیریت: پذیرش ریسک باقیمانده.
4. روش اجرا
- موضوع، دامنه و پرسش ریسک تعریف و تیم ارزیابی تعیین میشود.
- خطرها با ابزار مناسب شناسایی میشوند، مانند FMEA، تحلیل خطر و نقاط کنترل بحرانی یا درخت خطا.
- برای هر خطر شدت، احتمال وقوع و قابلیت کشف امتیازدهی و عدد اولویت ریسک محاسبه میشود.
- ریسکها با معیار پذیرش ازپیشتعیینشده مقایسه و به پذیرفتنی، نیازمند کاهش یا ناپذیرفتنی دستهبندی میشوند.
- برای ریسکهای بالاتر از حد پذیرش اقدام کاهشدهنده تعریف و پس از اجرا امتیاز دوباره محاسبه میشود.
- ریسک باقیمانده را مدیر مربوط و مدیر تضمین کیفیت میپذیرند و امضا میکنند.
- نتایج در دفتر ثبت ریسک وارد و به واحدهای مرتبط اطلاع داده میشود.
- ارزیابیها به صورت دورهای و پس از هر تغییر یا رخداد مهم بازنگری میشوند.
5. سوابق و فرمها
گزارش ارزیابی ریسک، دفتر ثبت ریسک.
6. مراجع
ICH Q9 (R1).